Em linguagem direta
Coletamos apenas o necessário para operar o site e atender você
O site não possui cadastro de usuários nem recebe diretamente dados de pagamento. A compra ocorre no ambiente da Amazon. Dados enviados por e-mail são utilizados para responder à solicitação.
1. Responsável
Quem controla os dados
Para os tratamentos realizados diretamente por este site, o controlador é Marcio Elias, responsável pelo domínio ebook-esg.com.br e pela obra ESG — Além da Sustentabilidade.
Canal para assuntos de privacidade: contato@ebook-esg.com.br.
2. Dados pessoais
Quais informações podem ser tratadas
Dados de contato
Nome, e-mail, assunto e conteúdo da mensagem enviados voluntariamente pelo usuário.
Dados técnicos
Endereço IP, data e horário, navegador, dispositivo, página acessada e registros de segurança que podem ser processados pelo servidor ou provedor de hospedagem.
Dados de compra
A compra é processada pela Amazon. Eventuais dados relacionados à compra são tratados conforme os termos e a política de privacidade da Amazon e, quando aplicável, podem ser utilizados para suporte e cumprimento de obrigações.
Cookies e preferências
O site atual não instala cookies não necessários por iniciativa própria. A política específica explica o funcionamento e as mudanças futuras.
Não solicitamos, por meio deste site, dados sensíveis, documentos pessoais, senhas, informações bancárias ou dados completos de cartão.
3. Uso das informações
Para que os dados são utilizados
- Responder dúvidas, solicitações de suporte e mensagens recebidas.
- Viabilizar a compra, a entrega e o suporte do produto digital quando informações forem disponibilizadas pela plataforma de venda.
- Manter a segurança, prevenir abusos e diagnosticar falhas técnicas.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e exercer direitos em processos.
- Melhorar o conteúdo e a experiência do site com informações agregadas, caso ferramentas de medição sejam implementadas futuramente.
Bases legais
Dependendo da situação, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado de forma responsável ou no consentimento do titular.
4. Terceiros
Com quem os dados podem ser compartilhados
Dados pessoais podem ser tratados por prestadores indispensáveis à operação, como hospedagem, correio eletrônico, segurança, suporte técnico e plataforma de venda. Esses fornecedores devem utilizar os dados de acordo com suas finalidades e políticas.
Informações também poderão ser fornecidas a autoridades públicas ou judiciais quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteção de direitos.
Não vendemos dados pessoais a anunciantes.
5. Ciclo de vida
Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade que justificou a coleta, atender obrigações legais, preservar registros de suporte, prevenir fraudes e exercer direitos.
Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, entretanto, é absolutamente imune a incidentes.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver obrigação de conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados.
6. LGPD
Seus direitos como titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, conforme o caso:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- revisão de decisões automatizadas, quando houver.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.
7. Ambientes externos
Amazon, links e serviços externos
Ao clicar em “Comprar”, o usuário é direcionado à Amazon, que atua de acordo com seus próprios termos e política de privacidade. Dados de pagamento são inseridos e processados nesse ambiente externo.
Outros links também podem levar a sites de terceiros. Esta política não regula o tratamento realizado por esses serviços.
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, serão observadas as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável e os mecanismos adotados pelos respectivos prestadores.
8. Comunicação
Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para contato@ebook-esg.com.br, informando de forma clara o pedido e os dados necessários para localizar o atendimento.
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão refletidas nesta página e identificadas pela data de revisão.